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O Taticview possui uma versão free, que disponibiliza uma boa configuração (volume de dados e a quantidade de compartilhamentos) para usuários iniciantes, por tempo indeterminado, com todas suas funcionalidades.
 
  
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Se você desejar ampliar a configuração do seu Taticview, necessitará fazer um upgrade para a versão paga.
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O upgrade para a versão paga do Taticview se dá através da contratação de uma assinatura.
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A forma de contratação do TaticView é através de assinatura mensal.
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As assinaturas são gerenciadas através do [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]] através das opções:
  
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Ao contratar (ou alterar) uma assinatura, você deverá escolher uma configuração para o seu Taticview, envolvendo volume de dados, qtde de compartilhamentos etc..
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* [[Customize Subscription/pt-br|Configurar assinatura]]
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* [[Invoices/pt-br|Invoices]]
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* [[Extract/pt-br|Extrato]]
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* [[Buy Credits/pt-br|Comprar Créditos]]
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* [[Transfer/pt-br|Transferir Créditos]]
  
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O preço da assinatura é calculado em função da configuração Taticview selecionada.
 
  
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O pagamento da assinatura é feita com créditos, os quais devem ser comprados, em “pacotes”, na página [[Buy Credits|Créditos]].
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O TaticView possui uma assinatura free por tempo indeterminado com todas suas funcionalidades. A configuração da assinatura Free poderá ser consultada na [https://taticview.com/pt/quanto-custa/ página de preços] do nosso site.
  
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Several credit packages offer bonuses (additional credits).
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Conforme nosso [[Special:FilePath/Terms_of_use_pt-BR.pdf|Termo de Uso]], a configuração da assinatura ''Free'' poderá ser modificada a qualquer momento. Porém, se isso ocorrer, você será notificado com antecedência.
  
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The renewal of subscription is monthly and will be automatic if you have sufficient credits on your account.
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Os detalhes sobre cada recurso podem ser consultados em [[Subscription_Features/pt-br|Recursos da Assinatura]].
  
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If at the time of automatic renewal, the amount of credits on your account is insufficient, you will be notified via email.
 
  
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Hiring additional resources in Taticview can be performed incrementally, as the demands are increasing.
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Para ampliar esses recursos você precisa contratar uma assinatura mensal, pré-paga, que é calculada em créditos, a partir da configuração desejada.
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Com funcionamento semelhante a um celular pré-pago os créditos são [[Buy Credits/pt-br|comprados]] em unidades e usados para pagar a sua assinatura mensal.
  
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Similarly, if the demands decrease, you can reduce your setup and consequently the price in credits of signature.
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Na tela de [[Customize_Subscription/pt-br|Configuração da assinatura]] você configura os recursos de acordo com suas necessidades e saberá o valor mensal em créditos e o valor financeiro mensal baseado no preço atual do crédito.
  
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Credits are paid via ticket and the signature confirmation of the act, he (ticket) will be sent to your email.
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É necessário comprar a quantidade de créditos que contemple pelo menos um mês de assinatura.
  
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If the ticket is not received by email, you can get it through your signature [[Control Panel]].
 
  
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Tickets unpaid until maturity expire, as well as credits. A new credit purchase request must be made in [[Buy Credits]] page.
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=== Renovação Mensal ===
  
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After the identification of the payment of the ticket by Taticview, credits are released for use and an invoice will be issued and sent by e-mail.
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A renovação da assinatura é mensal iniciando no dia da configuração e será automática se você possuir saldo suficiente de créditos.
  
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The settings of the signatures can be changed at any time by recalculating the amount of required monthly credits.
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Se no momento da renovação automática, não houver saldo suficiente de créditos para mais um mês, você será avisado através de email.
  
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Every time the setting is changed there will be a pro-rata refund of unused credits, a new calculation will be a new monthly subscription period started.
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Se 5 dias após a cobrança da renovação não houver carga de créditos para renovar você será rebaixado para a assinatura free.
  
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An extract with all transactions is available for consultation at [[Extract]] page.
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Seus dados não serão perdidos porém os painéis não funcionarão até que você se adapte as condições da assinatura free.
  
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Support tickets are exclusive for paid subscribers and should be created through osticket in https://support.taticview.com/ page.
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=== Alteração de Configuração ===
  
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Free version users of Taticview may ask questions through the forum page https://forum.taticview.com/, and [[FAQ]] (Frequently Asked Questions).
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Se sua configuração ficou acima ou abaixo da sua necessidade você poderá alterá-la a qualquer momento para mais ou menos.
  
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Subscriptions are managed through the [[Control Panel]].
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Toda vez que a configuração for alterada ocorrerá uma devolução pró-rata dos créditos não utilizados, um novo cálculo será realizado um novo período de assinatura mensal iniciado.
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=== Compra de Créditos ===
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A compra dos créditos poderá ser paga via <b>boleto</b> ou através de <b>cartão de crédito</b>.
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Se o meio de pagamento for boleto, no ato da confirmação da assinatura, ele (boleto) será enviado para seu email.
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Caso não receba o boleto por email, você poderá obtê-lo através do [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]] da sua assinatura.
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Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade, assim como os créditos correspondentes. Uma nova solicitação de compra de créditos deverá ser realizada na página [[Buy Credits/pt-br|Comprar Créditos]].
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Após confirmado o pagamento pelo TaticView, os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por email.
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Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta, na página [[Extract/pt-br|Extrato]].
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=== <span id="bonus">Recursos Adicionais Temporários</span> ===
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Quando você ativa sua conta TaticView, por um determinado período sua assinatura Free terá recursos adicionais para uma melhor experiência de uso da ferramenta. Recursos estes apenas disponíveis mediante contratação.
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Ao término do período de avaliação dos recursos adicionais, você continuará utilizando o TaticView contando com os recursos do seu plano atual.
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Além de receber recursos adicionais temporários ao ativar sua conta no TaticView, eventualmente poderemos liberar algum novo recurso para que você possa avaliar.
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Caso você esteja utilizando os recursos adicionais temporários próximo ao término do período de avaliação, você será avisado. Isso para que você possa adequar o seu uso ao seu plano atual.
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* [[Subscription Exceeded/pt-br|Assinatura Excedida]]

Latest revision as of 13:36, 15 April 2023

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A forma de contratação do TaticView é através de assinatura mensal. As assinaturas são gerenciadas através do Painel de Controle através das opções:


O TaticView possui uma assinatura free por tempo indeterminado com todas suas funcionalidades. A configuração da assinatura Free poderá ser consultada na página de preços do nosso site.

Conforme nosso Termo de Uso, a configuração da assinatura Free poderá ser modificada a qualquer momento. Porém, se isso ocorrer, você será notificado com antecedência.

Os detalhes sobre cada recurso podem ser consultados em Recursos da Assinatura.


Para ampliar esses recursos você precisa contratar uma assinatura mensal, pré-paga, que é calculada em créditos, a partir da configuração desejada. Com funcionamento semelhante a um celular pré-pago os créditos são comprados em unidades e usados para pagar a sua assinatura mensal.

Na tela de Configuração da assinatura você configura os recursos de acordo com suas necessidades e saberá o valor mensal em créditos e o valor financeiro mensal baseado no preço atual do crédito.

É necessário comprar a quantidade de créditos que contemple pelo menos um mês de assinatura.


Renovação Mensal

A renovação da assinatura é mensal iniciando no dia da configuração e será automática se você possuir saldo suficiente de créditos.

Se no momento da renovação automática, não houver saldo suficiente de créditos para mais um mês, você será avisado através de email.

Se 5 dias após a cobrança da renovação não houver carga de créditos para renovar você será rebaixado para a assinatura free.

Seus dados não serão perdidos porém os painéis não funcionarão até que você se adapte as condições da assinatura free.

Alteração de Configuração

Se sua configuração ficou acima ou abaixo da sua necessidade você poderá alterá-la a qualquer momento para mais ou menos.

Toda vez que a configuração for alterada ocorrerá uma devolução pró-rata dos créditos não utilizados, um novo cálculo será realizado um novo período de assinatura mensal iniciado.

Compra de Créditos

A compra dos créditos poderá ser paga via boleto ou através de cartão de crédito.

Se o meio de pagamento for boleto, no ato da confirmação da assinatura, ele (boleto) será enviado para seu email.

Caso não receba o boleto por email, você poderá obtê-lo através do Painel de Controle da sua assinatura.

Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade, assim como os créditos correspondentes. Uma nova solicitação de compra de créditos deverá ser realizada na página Comprar Créditos.

Após confirmado o pagamento pelo TaticView, os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por email.

Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta, na página Extrato.

Recursos Adicionais Temporários

Quando você ativa sua conta TaticView, por um determinado período sua assinatura Free terá recursos adicionais para uma melhor experiência de uso da ferramenta. Recursos estes apenas disponíveis mediante contratação. Ao término do período de avaliação dos recursos adicionais, você continuará utilizando o TaticView contando com os recursos do seu plano atual.

Além de receber recursos adicionais temporários ao ativar sua conta no TaticView, eventualmente poderemos liberar algum novo recurso para que você possa avaliar.

Caso você esteja utilizando os recursos adicionais temporários próximo ao término do período de avaliação, você será avisado. Isso para que você possa adequar o seu uso ao seu plano atual.


Veja também

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