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É possível que mesmo com o JAVA presente (instalado) na estação/servidor o instalador do TVCli não consiga detectá-lo.
O Instalador ''procura'' a pasta onde o JAVA está instalado, em duas [https://pt.wikipedia.org/wiki/Vari%C3%A1vel_de_ambiente variáveis de ambiente]:
* Na variável de ambiente ''JAVA_HOME''
* No [https://en.wikipedia.org/wiki/PATH_(variable)#DOS,_OS/2,_and_Windows ''PATH'' do sistema operacional]
Caso o JAVA não esteja mapeado em nenhuma destas variáveis o instalador aborta a instalação e mostra a seguinte tela.
[[File:Java_not_found_by_installer.png]]