Difference between revisions of "Importing Problems"

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Veja também o [[Excel Importing Guide/pt-br]].
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Check first our [[Excel Importing Guide]].
 
  
  
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<span style="color: red;">'''Importante:'''</span>
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'''If your file is failing to import, check these important tips:'''
 
  
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* Check if the file is supported ([[Supported File Formats]]);
 
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* Remove full empty columns (without data and header);
 
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* Remove full empty rows/lines;
 
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* Remove all non-date, text or number data type column (like images);
 
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* Remove merged cells;
 
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* Remove or format correctly date column not identified by the spreadsheet;
 
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* Remove unknown, strange or control characters;
 
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* Remove special characters and dots (.) from headers titles;
 
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* Remove non-mathematical and complex expressions ([[Expressions]]);
 
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* If using headers, fill it for all columns;
 
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* Check for data type mixed columns. All cells in a column must be the same data type;
 
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* Check if some column is not exceeding the size limit ([[Supported File Formats|See limits]]);
 
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* Check if the file is not exceeding the columns limit ([[Supported File Formats|See limits]]);
 
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* Check if the file is not exceeding the rows limit ([[Supported File Formats|See limits]]);
 
  
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Para manter o correto funcionamento dos painéis que já foram criados, algumas definições não poderão ser alteradas no arquivo de dados e no arquivo de importação, durante a atualização dos dados.
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* Specific for CSV files:
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Por exemplo:
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** Check if selected file encoding, columns, decimal separator and date mask match the file;
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* Não poderão ser adicionadas novas colunas entre as colunas que já foram importadas;
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** Try to save as XLS or XLSX to import;
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** Novas colunas devem ser adicionadas no final do arquivo;
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* Os títulos das colunas, no arquivo de importação, não poderão ser alterados após a primeira importação;
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** O apelido das colunas poderá ser alterado em [[Input Data Format/pt-br|Formato de Entrada dos Dados]], mas os componentes dos painéis criados anteriormente continuarão com o apelido anterior;
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** Para atualizar o apelido em um componente do painel, remova a coluna e adicione-a novamente;
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* Colunas não poderão ser removidas do arquivo de importação, após a primeira importação;
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* A posição das colunas não poderá ser alterada após a primeira importação;
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* O tipo dos dados das colunas (texto, valor, data, etc) não poderá ser alterado após a primeira importação;
  
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* Specific for XLS and XLSX files:
 
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** Make sure the file has more than one spreadsheet (tab). TaticView always considers only the first worksheet (tab) of the file, ignoring the others;
 
  
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Se o seu arquivo está apresentando problemas durante a importação ou atualização dos seus dados para o TaticView, verifique abaixo as possíveis causas e soluções. Ou se preferir, mantenha contato com o nosso [https://support.taticview.com/open.php/?&lang=pt_br Suporte].
  
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'''Download a sample file here: [http://wiki.taticview.com/taticfiles/Sales.xlsx Sales.xlsx]
 
  
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== Problemas ao enviar o arquivo (upload) ==
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'''Important'''
 
  
  
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==== Não conseguimos detectar colunas de dados no arquivo ====
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To maintain the correct operation of the created dashboards, some definitions and settings can not be changed later in the data source and in the import file:
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: Verifique se seu arquivo está configurado em um formato aceito pelo TaticView. Veja mais [[Excel_Importing_Guide/pt-br]].
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* O TaticView lê as 10 primeiras linhas (da primeira aba visível no caso de arquivos XLS e XLSX) do arquivo para detectar as colunas de dados, caso não encontre dados nestas linhas aborta o processo.
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* Verifique se existem dados na primeira aba (planilha) do seu arquivo. Consideramos sempre a primeira aba.
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* Columns can not be added between the original columns in the file;
 
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** It is possible to add column to the end of the file;
 
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* Columns names can not be changed in the file header;
 
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** Column names can be changed in the [[Input Data Format]] step, but objects that already use this column will keep the previous name.
 
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** To update, remove and add again the column to the object;
 
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* Columns can not be removed from the file;
 
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* Columns must maintain its original order in the file;
 
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* Columns data type can not be changed;
 
 
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Revision as of 18:10, 5 October 2017

Other languages:
English • ‎português do Brasil


Veja também o Excel Importing Guide/pt-br.


Importante:


Para manter o correto funcionamento dos painéis que já foram criados, algumas definições não poderão ser alteradas no arquivo de dados e no arquivo de importação, durante a atualização dos dados. Por exemplo:

  • Não poderão ser adicionadas novas colunas entre as colunas que já foram importadas;
    • Novas colunas devem ser adicionadas no final do arquivo;
  • Os títulos das colunas, no arquivo de importação, não poderão ser alterados após a primeira importação;
    • O apelido das colunas poderá ser alterado em Formato de Entrada dos Dados, mas os componentes dos painéis criados anteriormente continuarão com o apelido anterior;
    • Para atualizar o apelido em um componente do painel, remova a coluna e adicione-a novamente;
  • Colunas não poderão ser removidas do arquivo de importação, após a primeira importação;
  • A posição das colunas não poderá ser alterada após a primeira importação;
  • O tipo dos dados das colunas (texto, valor, data, etc) não poderá ser alterado após a primeira importação;


Se o seu arquivo está apresentando problemas durante a importação ou atualização dos seus dados para o TaticView, verifique abaixo as possíveis causas e soluções. Ou se preferir, mantenha contato com o nosso Suporte.


Template:TOC right


Problemas ao enviar o arquivo (upload)

Não conseguimos detectar colunas de dados no arquivo

Verifique se seu arquivo está configurado em um formato aceito pelo TaticView. Veja mais Excel_Importing_Guide/pt-br.
  • O TaticView lê as 10 primeiras linhas (da primeira aba visível no caso de arquivos XLS e XLSX) do arquivo para detectar as colunas de dados, caso não encontre dados nestas linhas aborta o processo.
  • Verifique se existem dados na primeira aba (planilha) do seu arquivo. Consideramos sempre a primeira aba.


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