Difference between revisions of "Subscription Exceeded/pt-br"

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This can also occur if you customize your subscription by lowering the contracted resources, or when your subscription is downgraded to the Free account. In both cases, if you are using features beyond those available, operations on the data will be blocked.
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Esta situação também poderá ocorrer se você customizar sua assinatura diminuindo os recursos contratados, ou então quando sua assinatura é rebaixada para a conta Free. Em ambos os casos, se você estiver utilizando recursos além dos disponíveis, as operações sobre os dados serão bloqueadas.
  
 
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Revision as of 18:14, 4 June 2018

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Quando os limites de uma assinatura são ultrapassados, todas as operações sobre os dados são bloqueadas. Logo quando isso ocorrer, você não poderá executar seus painéis, criar novos painéis, importar novos dados, compartilhar painéis, etc.

Para liberar as operações sobre os dados, você deverá adequar os recursos utilizados à sua assinatura atual, seja contratando mais recursos ou então removendo informações (arquivos de dados, painéis, etc).

Você pode verificar qual recurso ultrapassou o limite de sua assinatura, acessando a tela Mais Detalhes a partir do Painel de Controle.

Esta situação também poderá ocorrer se você customizar sua assinatura diminuindo os recursos contratados, ou então quando sua assinatura é rebaixada para a conta Free. Em ambos os casos, se você estiver utilizando recursos além dos disponíveis, as operações sobre os dados serão bloqueadas.

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