Changes

Jump to: navigation, search

Subscriptions/pt-br

2,414 bytes added, 13:36, 15 April 2023
no edit summary
<languages/>
O Taticview tem seu uso baseado em assinatura mensal.
As assinaturas são configuradas através de features de acordo com a necessidade de uso de cada usuário.<div style="float: right;">__TOC__</div>
Existe uma A forma de contratação do TaticView é através de assinatura free, a qual disponibiliza uma boa configuração para usuários iniciantesmensal.As assinaturas são gerenciadas através do [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]] através das opções:
As assinaturas pagas tem cobrança mensal baseada num sistema de créditos.* [[Customize Subscription/pt-br|Configurar assinatura]]* [[Invoices/pt-br|Invoices]]* [[Extract/pt-br|Extrato]]* [[Buy Credits/pt-br|Comprar Créditos]]* [[Transfer/pt-br|Transferir Créditos]]
As features tem valor em créditos. O crédito tem um valor em moeda (Real, Dólar, etc...). Esse valor pode variar para mais ou menos mensalmente.
Para assinar é necessário escolher a O TaticView possui uma assinatura free por tempo indeterminado com todas suas funcionalidades. A configuração desejada e comprar um pacote da assinatura Free poderá ser consultada na [https://taticview.com/pt/quanto-custa/ página de créditos para ativá-lapreços] do nosso site.
O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês Conforme nosso [[Special:FilePath/Terms_of_use_pt-BR.pdf|Termo de uso na Uso]], a configuração solicitadada assinatura ''Free'' poderá ser modificada a qualquer momento.Vários pacotes de crédito oferecem bônus de créditosPorém, se isso ocorrer, você será notificado com antecedência.
Os créditos são pagos via boleto. O boleto será enviado para seu edetalhes sobre cada recurso podem ser consultados em [[Subscription_Features/pt-mail. Caso não receba será possível acessá-lo pelo Painel de Controle br|Recursos da sua assinatura. Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade e uma nova solicitação de créditos deverá ser feitaAssinatura]].
Após a identificação de pagamento do boleto os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por e-mail.
As configurações das assinaturas podem ser alteradas Para ampliar esses recursos você precisa contratar uma assinatura mensal, pré-paga, que é calculada em créditos, a qualquer momento recalculando partir da configuração desejada.Com funcionamento semelhante a quantidade de um celular pré-pago os créditos são [[Buy Credits/pt-br|comprados]] em unidades e usados para pagar a sua assinatura mensal necessária.
Você pode aumentar ou diminuir sua configuração Na tela de [[Customize_Subscription/pt-br|Configuração da assinatura]] você configura os recursos de acordo com a necessidadesuas necessidades e saberá o valor mensal em créditos e o valor financeiro mensal baseado no preço atual do crédito.
Toda vez que É necessário comprar a configuração for alterada uma devolução quantidade de crédito pró-rata é calculada e créditos que contemple pelo menos um novo período mês de assinatura mensal iniciado.
Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta.
Os chamados de suporte são apenas para assinantes com assinatura paga e através do OSTicket.=== Renovação Mensal ===
Usuários free deverão usar o fórum A renovação da assinatura é mensal iniciando no dia da configuração e o FAQ para esclarecer dúvidasserá automática se você possuir saldo suficiente de créditos.
As assinaturas são gerenciadas Se no momento da renovação automática, não houver saldo suficiente de créditos para mais um mês, você será avisado através de email. Se 5 dias após a cobrança da renovação não houver carga de créditos para renovar você será rebaixado para a assinatura free. Seus dados não serão perdidos porém os painéis não funcionarão até que você se adapte as condições da assinatura free. === Alteração de Configuração === Se sua configuração ficou acima ou abaixo da sua necessidade você poderá alterá-la a qualquer momento para mais ou menos. Toda vez que a configuração for alterada ocorrerá uma devolução pró-rata dos créditos não utilizados, um novo cálculo será realizado um novo período de assinatura mensal iniciado. === Compra de Créditos === A compra dos créditos poderá ser paga via <b>boleto</b> ou através de <b>cartão de crédito</b>. Se o meio de pagamento for boleto, no ato da confirmação da assinatura, ele (boleto) será enviado para seu email. Caso não receba o boleto por email, você poderá obtê-lo através do [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]] da sua assinatura. Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade, assim como os créditos correspondentes. Uma nova solicitação de compra de créditos deverá ser realizada na página [[Buy Credits/pt-br|Comprar Créditos]]. Após confirmado o pagamento pelo TaticView, os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por email. Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta, na página [[Extract/pt-br|Extrato]]. === <span id="bonus">Recursos Adicionais Temporários</span> === Quando você ativa sua conta TaticView, por um determinado período sua assinatura Free terá recursos adicionais para uma melhor experiência de uso da ferramenta. Recursos estes apenas disponíveis mediante contratação.Ao término do período de avaliação dos recursos adicionais, você continuará utilizando o TaticView contando com os recursos do seu plano atual. Além de receber recursos adicionais temporários ao ativar sua conta no TaticView, eventualmente poderemos liberar algum novo recurso para que você possa avaliar. Caso você esteja utilizando os recursos adicionais temporários próximo ao término do período de avaliação, você será avisado. Isso para que você possa adequar o seu uso ao seu plano atual.  '''Veja também'''* [[Subscription Exceeded/pt-br|Assinatura Excedida]]

Navigation menu