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O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês de uso na configuração solicitada.
 
O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês de uso na configuração solicitada.
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Vários pacotes de crédito oferecem bônus de créditos.
  
 
   
 
   
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Os créditos são pagos via boleto. O boleto será enviado para seu e-mail. Caso não receba será possível acessá-lo pelo Painel de Controle da sua assinatura. Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade e uma nova solicitação de créditos deverá ser feita.
  
Os créditos são pagos via boleto. Uma solicitação de pacote de créditos será feita e um boleto enviado para seu e-mail.
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Após a identificação de pagamento do boleto os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por e-mail.
 
 
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Vários pacotes de crédito oferecem bônus de créditos.
 
 
 
 
   
 
   
  
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Toda vez que a configuração for alterada uma devolução de crédito pró-rata é calculada e um novo período de assinatura mensal iniciado.
 
Toda vez que a configuração for alterada uma devolução de crédito pró-rata é calculada e um novo período de assinatura mensal iniciado.
  
Um extrato com todas as movimentações de créditos está disponível para consulta.
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Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta.
  
 
Os chamados de suporte são apenas para assinantes com assinatura paga e através do OSTicket.
 
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Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.
 
Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.

Revision as of 11:37, 10 February 2015

O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês de uso na configuração solicitada. Vários pacotes de crédito oferecem bônus de créditos.


Os créditos são pagos via boleto. O boleto será enviado para seu e-mail. Caso não receba será possível acessá-lo pelo Painel de Controle da sua assinatura. Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade e uma nova solicitação de créditos deverá ser feita.

Após a identificação de pagamento do boleto os créditos são liberados para utilização e uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por e-mail.


As configurações das assinaturas podem ser alteradas a qualquer momento recalculando a quantidade de créditos mensal necessária.

Você pode aumentar ou diminuir sua configuração de acordo com a necessidade.


Toda vez que a configuração for alterada uma devolução de crédito pró-rata é calculada e um novo período de assinatura mensal iniciado.

Um extrato com todas as suas movimentações de créditos está disponível para consulta.

Os chamados de suporte são apenas para assinantes com assinatura paga e através do OSTicket.

Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.