2,155
edits
Changes
no edit summary
O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês de uso na configuração solicitada.
Vários pacotes de crédito oferecem bônus.
Os créditos são pagos via boleto. O boleto será enviado para seu e-mail. Caso não receba será possível acessá-lo pelo [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]] da sua assinatura. Boletos não pagos até o vencimento perdem a validade e uma nova solicitação de créditos deverá ser feita.
Toda vez que a configuração for alterada uma devolução de crédito pró-rata é calculada e um novo período de assinatura mensal iniciado.
Os chamados de suporte são apenas para assinantes com assinatura paga e através do OSTicket.
Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.
