Difference between revisions of "Retrieve your password"
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Caso não receba nosso e-mail na Caixa de Entrada (Inbox), verifique no lixo eletrônico (SPAM) pois, alguns provedores identificam o e-mail de recuperação de senha como spam, pode ser que você precise usar o WEBMAIL para ter acesso a essa pasta. | Caso não receba nosso e-mail na Caixa de Entrada (Inbox), verifique no lixo eletrônico (SPAM) pois, alguns provedores identificam o e-mail de recuperação de senha como spam, pode ser que você precise usar o WEBMAIL para ter acesso a essa pasta. | ||
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* Outlook: https://support.microsoft.com/en-us/office/email-is-missing-from-your-outlook-com-inbox-c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e | * Outlook: https://support.microsoft.com/en-us/office/email-is-missing-from-your-outlook-com-inbox-c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e | ||
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Revision as of 14:04, 30 June 2021
To recover your forgot password, use the Forgot your password? option in the login dialog. A message will be sent to the registered e-mail address with instruction on how to reset your password.
Não recebeu o email de troca se senha ?
Caso não receba nosso e-mail na Caixa de Entrada (Inbox), verifique no lixo eletrônico (SPAM) pois, alguns provedores identificam o e-mail de recuperação de senha como spam, pode ser que você precise usar o WEBMAIL para ter acesso a essa pasta.
Todos os emails que o TaticView envia são enviados pelo endereço noreply@taticview.com. Faça uma busca em sua caixa de e-mails, procure pelo remetente noreply@taticview.com. Se o nosso e-mail não estiver na caixa de entrada, verifique as outras pastas, a mensagem pode ter sido movida por um filtro de spam ou regra de e-mail, direcionando para a pasta com nomes como Spam, Indesejadas, Lixo, Itens Apagados ou Arquivo.
Se você ainda não encontrar o e-mail nessas pastas, adicione noreply@taticview.com ao seu catálogo de endereços e solicite outro e-mail de recuperação de senha. Se nossas dicas não surtirem efeito, entre em contato com a nossa equipe https://support.taticview.com/open.php que vamos ajudá-lo a resolver isso.
Além disso, listamos abaixo alguns links do Gmail e do Outlook que auxiliam a resolver este problema nestas plataformas.
