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Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.
 
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Subscription are managed through the [[Control Panel]].
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As assinaturas são gerenciadas através do [[Control Panel/pt-br|Painel de Controle]].

Revision as of 16:19, 27 November 2014

O Taticview tem seu uso baseado em assinatura mensal.

As assinaturas são configuradas através de features de acordo com a necessidade de uso de cada usuário.

Existe uma assinatura free, a qual disponibiliza uma boa configuração para usuários iniciantes.

As assinaturas pagas tem cobrança mensal baseada num sistema de créditos.

As features tem valor em créditos. O crédito tem um valor em moeda (Real, Dólar, etc...). Esse valor pode variar para mais ou menos mensalmente.

Para assinar é necessário escolher a configuração desejada e comprar um pacote de créditos para ativá-la.

O usuário compra o pacote de créditos que desejar desde que seja o suficiente para pelo menos um mês de uso na configuração solicitada.


Os créditos são pagos via boleto. Uma solicitação de pacote de créditos será feita e um boleto enviado para seu e-mail.

Após a identificação de pagamento do boleto os créditos são liberados para utilização.

Uma nota fiscal de serviço será emitida e enviada por e-mail.


Vários pacotes de crédito oferecem bônus de créditos.


As configurações das assinaturas podem ser alteradas a qualquer momento recalculando a quantidade de créditos mensal necessária.

Você pode aumentar ou diminuir sua configuração de acordo com a necessidade.


Toda vez que a configuração for alterada uma devolução de crédito pró-rata é calculada e um novo período de assinatura mensal iniciado.


Um extrato com todas as movimentações de créditos está disponível para consulta.


Os chamados de suporte são apenas para assinantes com assinatura paga e através do OSTicket.

Na abertura de cada chamado serão debitados "x" créditos.


Usuários free deverão usar o fórum e o FAQ para esclarecer dúvidas.

As assinaturas são gerenciadas através do Painel de Controle.