Recuperando sua senha

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Para recuperar sua senha, clique na opção Esqueceu sua senha? disponível na página de Login do TaticView. Uma mensagem será enviada ao e-mail registrado com instruções para configurar sua nova senha.


Login+pt-BR.PNG


Não recebeu o email de troca se senha ?

Caso não tenha encontrado nosso e-mail na Caixa de Entrada (Inbox), verifique no lixo eletrônico (SPAM) pois, alguns provedores identificam o e-mail de recuperação de senha como spam, pode ser que você precise usar o webmail para ter acesso a essa pasta.

Todos os emails que o TaticView envia são enviados pelo endereço noreply@taticview.com. Faça uma busca em sua caixa de e-mails, procure pelo remetente noreply@taticview.com. Se o nosso e-mail não estiver na caixa de entrada, verifique as outras pastas, a mensagem pode ter sido movida por um filtro de spam ou regra de e-mail, direcionando para a pasta com nomes como Spam, Indesejadas, Lixo, Itens Apagados ou Arquivo.

Se você ainda não encontrar o e-mail nessas pastas, adicione noreply@taticview.com ao seu catálogo de endereços e solicite outro e-mail de recuperação de senha. Se nossas dicas não surtirem efeito, entre em contato com a nossa equipe https://support.taticview.com/open.php que vamos ajudá-lo a resolver isso.

Além disso, listamos abaixo alguns links do Gmail e do Outlook que auxiliam a resolver este problema nestas plataformas.