Importing Problems

Veja também o Guia de Importação Excel.

Importante:

Para manter o correto funcionamento dos painéis que já foram criados, algumas definições não poderão ser alteradas no arquivo de dados e no arquivo de importação, durante a atualização dos dados. Por exemplo:

• Não poderão ser adicionadas novas colunas entre as colunas que já foram importadas;
  • Novas colunas devem ser adicionadas no final do arquivo;
• Os títulos das colunas, no arquivo de importação, não poderão ser alterados após a primeira importação;
  • O apelido das colunas poderá ser alterado em Formato de Entrada dos Dados, mas os componentes dos painéis criados anteriormente continuarão com o apelido anterior;
  • Para atualizar o apelido em um componente do painel, remova a coluna e adicione-a novamente;
• Colunas não poderão ser removidas do arquivo de importação, após a primeira importação;
• A posição das colunas não poderá ser alterada após a primeira importação;
• O tipo dos dados das colunas (texto, valor, data, etc) não poderá ser alterado após a primeira importação;

Se o seu arquivo está apresentando problemas durante a importação ou atualização dos seus dados para o TaticView, verifique abaixo as possíveis causas e soluções. Ou se preferir, mantenha contato com o nosso Suporte.

Problemas ao enviar o arquivo (upload)

Arquivo sem colunas de dados

• Verifique se seu arquivo está configurado em um formato aceito pelo TaticView. Veja mais Excel_Importing_Guide/pt-br.
• O TaticView lê as 10 primeiras linhas (da primeira aba visível no caso de arquivos XLS e XLSX) do arquivo para detectar as colunas de dados, caso não encontre dados nestas linhas aborta o processo.
• Verifique se existem dados na primeira aba (planilha) do seu arquivo. Consideramos sempre a primeira aba.