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Created page with "==== <span id="AttNameAlreadyUsedInDatamartException">Alterando o nome da coluna para uma coluna já existente</span> ==== Você está tentando renomear uma coluna para o mes..."
<div style="float: right;">__TOC__</div>
Se o seu arquivo está apresentando problemas durante a importação ou atualização dos seus dados para o TaticView, verifique abaixo as possíveis causas e soluções. Ou se preferir, mantenha contato com o nosso [https://support.taticview.com/?lang=pt_BR Suporte].
Veja também o [[Excel Importing Guide/pt-br|Guia de Importação Excel]].
<span style="color: red;">'''Importante:'''</span>
Para manter o correto funcionamento dos painéis que já foram criados, algumas definições não poderão ser alteradas no arquivo de dados e no arquivo de importação, durante a atualização dos dados. Por exemplo:
* Os títulos das colunas, no arquivo de importação, não poderão ser alterados após a primeira importação:
** O apelido das colunas poderá ser alterado em [[Input Data Format/pt-br|Formato de Entrada dos Dados]], mas os componentes dos painéis criados anteriormente continuarão com o apelido anterior;
** Para atualize atualizar o apelido em um componente do painel, remova a coluna e adicione-a novamente;
* Colunas não poderão ser removidas do arquivo de importação, após a primeira importação;
* A posição das colunas não poderá ser alterada após a primeira importação;
== Problema no Upload do Arquivo ==
==== <span id="ThereAreNoColumnsException"><span id="FileWithoutRowsException">Arquivo sem colunas de dados</span></span> ====
Não conseguimos detectar colunas/linhas de dados no seu arquivo. Por favor, verifique o seguinte:
* Se o seu arquivo está configurado em um formato suportado pelo TaticView. Veja mais em [[Excel Importing Guide/pt-br|Guia Importação Excel]] e [[Supported File Formats/pt-br|Formatos de Arquivos Suportados]];
* O TaticView lê as 10 primeiras linhas do arquivo para interpretar as colunas de dados, verifique se o seu arquivo possui dados nas 10 primeiras linhas;
* O TaticView considera sempre a primeira planilha (aba) visível do arquivo (XLS, XLSX ou XLSM). Se o seu arquivo possui mais de uma planilha, posicione a que você deseja importar por primeiro;
==== <span id="ThereAreNoColumnsExceptionEmptyFileException"><span id="FileWithoutRowsException">Não conseguimos detectar colunas de dados no arquivo</span>O aquivo está vazio</span> ====Detectamos que o arquivo que você está tentando importar para o TaticView está vazio. Por favor, verifique o seguinte:* Verifique se Se o arquivo que você está tentando importar realmente possui dados;* Se o seu arquivo está configurado em um formato aceito suportado pelo TaticView. Veja mais em [[Excel_Importing_GuideExcel Importing Guide/pt-br|Guia de Importação Excel]];* O TaticView lê as 10 primeiras linhas (da primeira aba visível no caso de arquivos XLS e XLSX) do arquivo para detectar as colunas [[Supported File Formats/pt-br|Formatos de dados, verifique se existem dados nas 10 primeiras linhas do arquivoArquivos Suportados]];* Verifique se existem dados na primeira aba (planilha) do seu arquivo. Consideramos sempre a primeira aba.
==== <span id="EmptyFileExceptionInvalidXLSXFormatException">Detectamos que seu arquivo está vazio<span id="NotOOXMLFileException">Arquivo XLSX com formato inválido</span></span> ====* Verifique se o arquivo que você está tentando importar possui dados;* Verifique se Não conseguimos realizar a leitura do seu arquivo ''XLSX'', pois aparentemente a estrutura do mesmo está configurado em um com o formato aceito pelo TaticViewinválido. Veja mais [[Excel_Importing_Guide/pt-br|Guia de Importação Excel]];* O TaticView lê as 10 primeiras linhas (da primeira aba visível no caso de arquivos XLS e XLSX) do Se o arquivo para detectar as colunas foi gerado por um programa de dadosterceiros, verifique se existem dados nas 10 primeiras linhas do pode ser um problema no programa que gerou o arquivo;.
==== <span id="NotOOXMLFileExceptionStrictOOXMLNotSupportedException">Arquivo XLSX fora do padrão do Excelno formato Strict Open XML</span> ====* Provavelmente Não suportamos arquivos com a estrutura do arquivo não respeita extensão ''XLSX'' que foram salvos com o formato XLSX''Strict Open XML''. Recomendamos que:* Tente salvar o arquivo novamente utilizando o formato padrão do Excel. Veja como em [[Save File Supported Format/pt-br|Salvar em Formato Suportadoaqui]];* Se o arquivo foi gerado por um programa de terceiros, pode ser um problema no programa que efetuou a geração do arquivo;
==== <span id="InvalidXLSFormatException">Arquivo XLS com formato inválido</span> ====
Não conseguimos realizar a leitura do seu arquivo ''XLS''. Por favor, verifique o seguinte:* Verifique se Se o seu arquivo realmente é realmente um arquivo ''XLS. '';* Tente salvar o arquivo novamente, utilizando o formato padrão do Excel. Veja como em [[Save File Supported Format/pt-br|Salvar em Formato Suportadoaqui]];
==== <span id="EncryptedXLSFormatException">Arquivo XLS criptografado</span> ====
==== <span id="FileReadingFailureException">Tipo de arquivo não suportado</span> ====
==== <span id="ODFFormatNotSupportedException">Arquivo no formato ODF</span> ====
* Tente converter o arquivo para o formato padrão do Excel ou CSV. Veja como [[Save File Supported Format/pt-br|aqui]];
==== <span id="OldExcelFormatExceptioOldExcelFormatException">Formato de antigo do Excel não suportado</span> ====* O arquivo foi gerado TaticView não suporta arquivos que foram salvos em um versões antigas do Excel muito antigo. Tente converter o seguinte:* Converter o arquivo para um formato de Excel mais recente. Veja mais como [[Save File Supported Format/pt-br|aqui]];
==== <span id="OfficeXmlInXLSFileException">Arquivo XLSX com extensão XLS</span> ====
O arquivo que você está importanto possui extensão ''XLS'', mas analisando sua estrutura nós detectamos que é um arquivo ''XLSX'' ou ''XLSM''. Para poder importar este arquivo, sugerimos que você tente o seguinte:
* Tente salvar o arquivo utilizando o formato padrão do Excel. Veja como [[Save File Supported Format/pt-br|aqui]];
==== <span id="AttNameAlreadyUsedInDatamartException">Alterando o nome da coluna para uma coluna já existente</span> ====
Você está tentando renomear uma coluna para o mesmo nome de uma coluna já existente. Isso não é permitido no mesmo processo.
* Você terá que fazer o processo em duas etapas. Primeiro importar renomeando a primeira coluna. E depois novamente renomeando a desejada para o nome da primeira..
== Problemas na Formatação dos Dados ==
==== <span id="ColumnNameIsBlankException"><span id="TitleIsBlankException">Colunas com nome em branco</span></span> ====* Verifique se no seu arquivo alguma coluna está Para preservar a integridade das informações, não é possível importar dados quando existem uma ou mais colunas com o nome título em branco, na linha de cabeçalho;.
* Verifique se na tela de [[Input_Data_Format/pt-br|Formatação de Entrada dos Dados]] alguma coluna está com o nome em branco;
==== <span id="CharactersExceedLimitException">Colunas com nomes muito grandes</span> ====
==== <span id="ColumnsWithSameNameException"><span id="TitlesWithSameNameException">Colunas com o mesmo nome</span></span> ====
==== <span id="InvalidExpressionException">Colunas com expressão (fórmula) inválida</span> ====No momento da importação do seu arquivo, as fórmulas existentes no mesmo passam por uma pré-validação. Caso exista alguma fórmula inválida, tente o seguinte:
* Verifique se todas as expressões (fórmulas) do seu arquivo estão corretas e corrija as que estão incorretas;
* Verifique se as expressões do seu arquivo são expressões suportadaspelo TaticView. Veja as expressões suportadas [[Expressions/pt-br|aqui]]; ==== <span id="ColumnRemovedException">Remoção de colunas do arquivo</span> ====O TaticView não suporta a remoção de colunas, após o arquivo ter sido importado pela primeira vez. Se você estiver atualizando os dados, o arquivo atual deve possuir as mesmas colunas existentes na primeira importação, inclusive na mesma ordem; ==== <span id="CircularReferenceException">Expressões (fórmulas) com referência circular</span> ====Foram detectadas expressões com referência circular (expressões que dependem de outras expressões). O TaticView não suporta este tipo de expressão. Para importar seus dados, será necessário remover a referência circular nas expressões; ==== <span id="MissingTypesOfColumnsException">Arquivo sem os requisitos mínimos</span> ====Seu arquivo não possui os requisitos mínimos para ser importado para o TaticView. É necessário possuir ao menos uma '''DATA''', uma coluna '''TEXTO''' e uma coluna '''NUMÉRICA'''. Veja mais em [[Supported_File_Formats/pt-br|Formato de Arquivos Suportados]]; ==== <span id="NumberOfColsExceedLimit">Limite de colunas excedido</span> ====O TaticView possui um limite de colunas que podem ser importadas por arquivo. Atualmente este limite é de 256 colunas no total.* Verifique todos os limites [[Supported File Formats/pt-br|aqui]]; ==== <span id="NumberOfDateColsExceedLimit">Limite de colunas Data excedido</span> ====O TaticView possui um limite de colunas de Data que podem ser importadas por arquivo. Atualmente este limite é de 62 colunas de data.* Verifique todos os limites [[Supported File Formats/pt-br|aqui]];
==== <span id="ColumnRemovedExceptionNumberOfTextColsExceedLimit">File's columns removalLimite de colunas de texto excedido</span> ====* O TaticView does not support column removal after the file has been imported for the first timepossui um limite de colunas de Texto que podem ser importadas por arquivo. Atualmente este limite é de 62 colunas de texto. The current file must have the same existing columns if you are updating the data* Verifique todos os limites [[Supported File Formats/pt-br|aqui]];
==== <span id="CircularReferenceExceptionNumberOfNumericColsExceedLimit"">Expressions with circular referenceLimite de colunas numéricas excedido</span> ====* Expressions with circular reference have been detected (expressions on which depend on others)O TaticView possui um limite de colunas numéricas que podem ser importadas por arquivo. TaticView does not support this behaviorAtualmente este limite é de 254 colunas numéricas. It will be necessary to remove the circular reference to import your data* Verifique todos os limites [[Supported File Formats/pt-br|aqui]];
==== <span id="MissingTypesOfColumnsExceptionNumberOfDimensionsColsExceedLimit"">File without the minimum requirementsLimite de colunas dimensão excedido</span> ====* Your file does not have the minimum requirements to be imported to O TaticViewpossui um limite de colunas dimensão (data + texto) que podem ser importadas por arquivo. It is necessary to have at least a '''DATE''', a '''TEXT''' column, and a '''NUMERIC''' columnAtualmente este limite é de 63 colunas de dimensão. See more on * Verifique todos os limites [[Supported File Formats/pt-br|aqui]];