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Problemas de Importação

Revision as of 13:48, 21 September 2015 by Luiz (talk | contribs)


Veja antes Guia de Importação Arquivos Excel.


Se o seu arquivo está apresentando erro ao importar, verifique essas dicas:


  • Verifique se o arquivo é suportado (Formato de Arquivo Suportados);
  • Remova colunas totalmente vazias (sem dados e cabeçalho);
  • Remova linhas/registros totalmente vazias;
  • Remova todas colunas que não são datas, textos ou números (como imagens);
  • Remova células mescladas;
  • Remova ou formate corretamente colunas de data que não estão sendo identificadas na planilha;
  • Remova caracteres desconhecidos, estranhos ou de controle;
  • Remova caracteres especiais, como pontos e linhas do cabeçalho;
  • Remova expressões complexas ou não matemáticas (Expressões);
  • Se usar cabeçalhos, preencha-o em todas colunas;
  • Verifique por tipos de dados diferentes na mesma coluna. Todas células numa coluna devem ser do mesmo tipo;
  • Verifique se alguma coluna não está excedendo o tamanho limite (Veja os limites);
  • Verifique se o arquivo não está excedendo o tamanho limite (Veja os limites);
  • Verifique se o arquivo não está excedendo o limite de linhas (Veja os limites);
  • Específico pra arquivos CSV:
    • Verifique se a codificação do arquivo, separador de coluna e separador decimal selecionados são iguais a do arquivo;
    • Tente salvar o arquivo como XLS ou XLSX para importar;


Faça o download de um arquivo de exemplo aqui Sales_pt-BR.xlsx


Importante


Para manter o correto funcionamento dos dashboards criados, alguma definições não podem ser alteradas no arquivo de dados e no arquivo de importação:


  • Verifique por diferenças da importação inicial/anterior:
    • Colunas não podem ser adicionadas entre as colunas originais;
      • Colunas somente podem ser adicionadas no final do arquivo;
    • O título das colunas não podem ser alteradas;
      • O apelido das colunas pode ser alterado na importação do arquivo, mas objetos previamente criados continuaram com o apelido antigo;
      • Para atualizar o apelido num objeto, remova e adicione novamente a coluna;
    • Colunas não podem ser removidas do arquivo;
    • Colunas não podem ter suas posições alteradas;
    • O tipo de dados da coluna não pode ser alterado;