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Revision as of 17:15, 30 June 2021
Para recuperar sua senha, clique na opção Esqueceu sua senha? disponível na página de Login do TaticView. Uma mensagem será enviada ao e-mail registrado com instruções para configurar sua nova senha.
Não recebeu o email de troca se senha ?
Caso não tenha encontrado nosso e-mail na Caixa de Entrada (Inbox), verifique no lixo eletrônico (SPAM) pois, alguns provedores identificam o e-mail de recuperação de senha como spam, pode ser que você precise usar o webmail para ter acesso a essa pasta.
Todos os emails que o TaticView envia são enviados pelo endereço noreply@taticview.com. Faça uma busca em sua caixa de e-mails, procure pelo remetente noreply@taticview.com. Se o nosso e-mail não estiver na caixa de entrada, verifique as outras pastas, a mensagem pode ter sido movida por um filtro de spam ou regra de e-mail, direcionando para a pasta com nomes como Spam, Indesejadas, Lixo, Itens Apagados ou Arquivo.
Se você ainda não encontrar o e-mail nessas pastas, adicione noreply@taticview.com ao seu catálogo de endereços e solicite outro e-mail de recuperação de senha. Se nossas dicas não surtirem efeito, entre em contato com a nossa equipe https://support.taticview.com/open.php que vamos ajudá-lo a resolver isso.
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