Salvar Em Formato Suportado
Se sua planilha está apresentando erros ao ser importada para o TaticView, verifique se a mesma está configurada de acordo com os requisitos do TaticView.
Caso sua planilha aparentemente já esteja configurada adequadamente, mas mesmo assim ocorrem erros na importação, talvez o problema possa estar na estrutura da mesma que não segue a estrutura padrão do Excel. Principalmente se a planilha foi gerada por algum software de terceiros.
Neste caso, recomendamos que tente salvá-la novamente, utilizando o formato padrão do Excel ou então um dos formatos suportados pelo TaticView.
Abaixo, seguem instruções de como você poderá salvar a sua planilha novamente, utilizando o formato padrão do Excel.
- Primeiramente será necessário abrir sua planilha no Excel;
- Em seguida, com sua planilha já aberta no Excel, confira se as informações estão sendo exibidas corretamente;
- Após isso, no menu Arquivo, navegue até a opção Salvar como;
- Na tela para Salvar como, selecione o formato padrão do Excel, ou um formato suportado pelo TaticView, no campo Tipo:
- (A tela poderá variar de acordo com a versão do Excel utilizada)
- Indique também o nome e o local onde você deseja salvar a cópia da planilha original e clique em Salvar;
Seguindo os passos acima, o Excel irá salvar uma cópia de sua planilha, no formato padrão. Eventuais problemas de estrutura do arquivo original serão ajustados.
Após salvar a sua planilha novamente, tente realizar a importação. Caso mesmo assim você continue tendo problemas, solicitamos que mantenha contato conosco através de nosso suporte.
