FAQ

Dúvidas Frequentes do TaticView

Geral

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O que é o TaticView?

TaticView é um serviço online que permite que você faça o upload de suas planilhas rapidamente e facilmente e crie maravilhosos e poderosos dashboards usando estes dados, sem a ajuda técnica de terceiros. Faça melhores decisões analisando facilmente sua informação consolidada e compartilhe ela somente com as pessoas certas, sem o risco de ter seus dados modificados por outros ou sem perder informações classificadas para outros.

O que são dashboards?

Dashboards são representações gráficas de conjuntos de dados. Ela consolida e arranja os dados através de objetos, resultando em uma maravilhosa apresentação gráfica na tela. Clique para ver alguns Exemplos de Dashboards.

Quais informações eu preciso providenciar para criar uma conta de usuário?

Seu nome e seu e-mail são as únicas informações obrigatórias necessárias para criar uma conta de usuário. Veja Criando uma Conta para maiores informações.

É possível compartilhar dashboards com qualquer pessoa?

Você pode compartilhar dashboards somente com usuários registrados, mas você pode enviar convites para que a pessoa se cadastra e veja o que você está compartilhando. Para maiores informações sobre compartilhamento de dashboards, veja Compartilhando Dashboards.

Meus dados estão seguros no TaticView?

Sim, TaticView respeita o seu direito sobre o conteúdo criado e os dados importados por você. O conteúdo criado por você e os dados guardados por você são sua propriedade. Para mais informações, veja os Termos de uso e a Política de Privacidade em taticview.com.

Alguém pode acessar meus dados sem minha permissão?

Não, seus dados e conteúdos estão disponíveis somente para a sua conta de usuário, exceto pelos dashboards compartilhados por você. Para mais informações, veja os Termos de uso e a Política de Privacidade em taticview.com.

Posso deletar meus dados guardados no TaticView a qualquer momento?

Sim, você pode deletar qualquer dado importado ou criado na sua conta a qualquer momento. Veja deletando fontes de dados e dashboards para maiores informações.

Como eu altero minha senha?

Para alterar sua senha, acesse taticview.com, faça o login, seleciona a opção Minha Conta e clique no botão Alterar senha.

Eu esqueci minha senha, como posso recuperar ela?

Para resetar a sua senha, acesse taticview.com, clique na opção Esqueceu sua senha? e siga as instruções da tela.

Por quanto tempo eu posso usar a conta grátis?

Não há tempo limite para o uso da conta grátis. Porém, alterações futuras podem ser feitas nos Termos de Uso. Veja os Termos de Uso em taticview.com.

Por quanto tempo minha conta pode ficar inativa?

Contas grátis ou contas que estão sem pagamento e inativas por mais de 90 dias podem ser fechadas após aviso prévio. Neste caso, todas as informações e dados associadas à estas contas serão permanentemente deletados.

Como eu posso acessar o TaticView?

Você pode acessar o taticview.com e sua conta e dashboards de qualquer dispositivo ou computador com um navegador suportado e conexão à internet.

Quais navegadores são suportados?

In general, TaticView supports the current and prior major release of Chrome, Firefox, Internet Explorer and Safari on a rolling basis.

• Chrome - version 26 or higher
• Firefox - version 20 or higher
• Internet Explorer - version 9 or higher
• Safari:
  • iPad - Version 5.1 or higher
  • Mac OS X - Version 6 or higher
  • Windows - Version 5.1 or higher

Can my device or computer performance impact on TaticView usage?

Like other websites or web services, TaticView runs on its own servers and this means that almost everything is processed remotely and not in your computer or device. Although, tasks like the graphical part of dashboards executions demands some local processing capacity.

How can I get support for TaticView?

You can search for solutions and post questions on the TaticView Forum. Subscriptions users can also use the support@taticview.com to obtain help.