Problemas de Importação

Se o seu arquivo está apresentando erro ao importar, verifique essas dicas:

• Verifique se o arquivo é suportado (Formato de Arquivo Suportados);
• Remova colunas totalmente vazias (sem dados e cabeçalho);
• Remova linhas/registros totalmente vazias;
• Remova todas colunas que não são datas, textos ou números (como imagens);
• Remova células mescladas;
• Remova ou formate corretamente colunas de data que não estão sendo identificadas na planilha;
• Remova caracteres desconhecidos, estranhos ou de controle;
• Remova caracteres especiais, como pontos e linhas do cabeçalho;
• Remova expressões complexas ou não matemáticas (Expressões);
• Se usar cabeçalhos, preencha-o em todas colunas;
• Verifique por tipos de dados diferentes na mesma coluna. Todas células numa coluna devem ser do mesmo tipo;
• Verifique se alguma coluna não está excedendo o tamanho limite (Veja os limites);
• Verifique se o arquivo não está excedendo o tamanho limite (Veja os limites);
• Verifique se o arquivo não está excedendo o limite de linhas (Veja os limites);

• Específico pra arquivos CSV:
  • Verifique se a codificação do arquivo, separador de coluna e separador decimal selecionados são iguais a do arquivo;
  • Tente salvar o arquivo como XLS ou XLSX para importar;

Faça o download de um arquivo de exemplo aqui Sales.xlsx

Important

To maintain the correct operation of the created dashboards, some definitions and settings can not be changed later in the data source and in the import file:

• Columns can not be added between the original columns in the file;
  • It is possible to add column to the end of the file;
• Columns names can not be changed in the file header;
  • Column names can be changed in the Input Data Format step, but objects that already use this column will keep the previous name.
  • To update, remove and add again the column to the object;
• Columns can not be removed from the file;
• Columns must maintain its original order in the file;
• Columns data type can not be changed;